Procedimientos claros y transparentes para la rescisión voluntaria de suscripciones corporativas.
En RocketWay App Argentina S.A. creemos en relaciones comerciales basadas en la confianza y el valor aportado. Por ello, nuestras suscripciones estándar mensuales no imponen permanencias forzosas ni penalidades por desvinculación.
El Cliente podrá tramitar la baja de su cuenta en cualquier momento a través de los siguientes canales:
Para evitar la emisión de la factura del siguiente período, la solicitud de baja deberá cursarse con al menos 15 (quince) días corridos de antelación a la fecha de corte mensual. El servicio continuará activo hasta la finalización del ciclo ya abonado.
Una vez confirmada la cancelación, el Cliente dispondrá de un plazo de 60 (sesenta) días corridos para descargar la totalidad de sus historiales de recorridos, registros telemáticos y comprobantes de entrega en formatos estándar (CSV o JSON) sin recargo alguno. Transcurrido dicho lapso, la información será eliminada de forma segura conforme a nuestras políticas de depuración.